Contrôler vos émotions

Connaître et maîtriser ses émotions fait partie de votre emotional intelligence. Votre intelligence émotionnelle est très différente de votre intelligence académique. L'intelligence académique des gens leur permet d'obtenir de bonnes notes aux examens et aux tests, mais vous auriez besoin de plus que deacademic intelligence pour s'épanouir dans la vie personnelle et professionnelle.

En cas de négociation, l'intelligence émotionnelle implique la vôtre ainsi que les réponses émotionnelles des autres à la discussion. Si vous trouvez que la température émotionnelle dans la salle est chaude, vous pouvez envisager de faire une pause. Il y a des avantages négligeables à créer un environnement négatif dans une salle de conférence. De plus, un environnement négatif peut détruire les négociations qui sont à un point de vue fragile.

Vous saurez quand la température émotionnelle a dépassé ses limites. Les symptômes les plus élémentaires commencent à apparaître lorsque les conversations seront moins concentrées sur les problèmes et les voix seront plus fortes et les silences s'allongeront. En arrivant à ce stade des négociations, il serait souhaitable que chacun fasse une courte pause dans le processus de négociation et se vide de la tête. Ensuite, vous pouvez revenir aux négociations avec un environnement quelque peu dégagé et essayer de résoudre les problèmes, en diminuant le risque que les gens perdent leur sang-froid.