Faire face aux attaques personnelles

Une négociation excellera en termes de productivité, si vous êtes capable de vous concentrer sur des problèmes et non sur des personnes individuelles. Il existe de nombreuses raisons différentes pour lesquelles un négociateur peut parfois attaquer quelqu'un personnellement -

  • Ils pensent qu'en se comportant de cette manière, ils prendront le dessus.

  • Ils pensent que si leur position est en désaccord, cela nuit à leur estime de soi.

  • Ils peuvent penser qu'ils sont traités injustement ou ne sont pas respectés.

Parfois, vous pouvez annuler une attaque personnelle en faisant preuve de respect envers les autres parties et leurs positions dès le début de la négociation. De plus, rendre hommage à vos adversaires au début contribue à créer un environnement positif pour la négociation.

Si votre adversaire nie vos efforts pour établir un environnement de respect mutuel, vous pouvez dire quelque chose comme - «Ne nous éloignons pas des problèmes». Si l'autre partie est assez têtue et vous attaque encore personnellement, vous pouvez demander la suspension de la négociation.

Ce serait une ambiance vraiment agréable, si tous les négociateurs étaient compatissants, empathiques et amicaux. Cependant, le monde réel ne fonctionne pas de cette manière. Les négociations se transforment normalement en situations agressives.

Vous devriez probablement vous éloigner d'une négociation, si vous vous sentez menacé par l'autre partie, ou si l'autre partie vous met extrêmement mal à l'aise dans le processus de négociation. Parfois, l'autre partie met également en œuvre des tactiques injustes pour rendre difficile une négociation équilibrée et équitable.

Pour passer par une négociation, il n'est pas nécessaire que les deux parties aient une relation amicale. Cependant, il est essentiel que les deux parties maintiennent le processus de négociation à l'écart de l'ingérence de conflits personnels et de tactiques injustes.