Design Thinking - Applications

Le design thinking trouve son application dans une variété de professions. Du sport, de l'éducation et de la recherche aux affaires, à la gestion et au design, le design thinking est largement utilisé par les professionnels du monde entier.

Le design thinking est à mi-chemin entre analytical thinking et intuitive thinking. La pensée analytique implique purementdeductive reasoning et inductive logical reasoningqui utilisent des méthodologies quantitatives pour tirer des conclusions. Cependant, la pensée intuitive fait référence à la connaissance de quelque chose sans aucun raisonnement.

Ce sont deux types de pensée extrêmes. Le design thinking utilise les deux extrêmes de manière optimale. La pensée intuitive aide à l'invention pour le futur, tandis que la pensée analytique permet de créer quelque chose de créatif dans le présent, qui est reproductible. La volonté d'utiliser ces solutions futuristes est ce qu'on appelleabductive logic.

Affaires

Le design thinking aide les entreprises en optimisant le processus de création de produits, de marketing et de renouvellement des contrats. Tous ces processus nécessitent une concentration sur le client à l'échelle de l'entreprise et, par conséquent, la pensée de conception contribue énormément à ces processus. Le design thinking aide les concepteurs à développer une profonde empathie pour leurs clients et à créer des solutions qui correspondent exactement à leurs besoins. Les solutions ne sont pas fournies uniquement pour des raisons de technologie.

Informatique

L'industrie informatique fabrique de nombreux produits qui nécessitent des essais et des preuves de concepts. L'industrie doit faire preuve d'empathie avec ses utilisateurs et ne pas simplement déployer des technologies. L'informatique ne concerne pas seulement la technologie ou les produits, mais également ses processus. Les développeurs, analystes, consultants et gestionnaires doivent réfléchir à des idées possibles pour résoudre les problèmes des clients. C'est là que le design thinking aide beaucoup.

Éducation

Le secteur de l'éducation peut tirer le meilleur parti de la réflexion conceptuelle en prenant les commentaires des élèves sur leurs exigences, leurs objectifs et les défis auxquels ils sont confrontés en classe. En travaillant sur leurs retours, les instructeurs peuvent trouver des solutions pour relever leurs défis.

Par exemple, Michael Schurr, un instructeur de 2 ^e année de New York, s'est rendu compte que ses élèves seraient plus à l'aise avec des babillards abaissés. Il a également trouvé l'idée de créer un espace semi-privé confortable pour les étudiants qui travaillent, car cela leur fournissait un espace pour étudier. En conséquence, ses élèves sont devenus plus engagés et se sont sentis libres de bouger.

Soins de santé

Le design thinking aide également les soins de santé. Les dépenses de santé du gouvernement et le coût des établissements de santé augmentent de jour en jour. Les experts du monde entier se demandent comment offrir des soins de santé de qualité aux personnes à faible coût.

Venice Family Clinic à Venise, en Californie, a mis au point des solutions innovantes pour relever le défi d'ouvrir une clinique pour enfants à bas prix pour les familles à faible revenu. Les problèmes de financement, de transport et les barrières linguistiques doivent être résolus. Et tout cela devait être fait à faible coût pour les enfants pauvres. Favoriser une bonne santé et des profits était un défi, car cela ne semble pas durable. En utilisant le design thinking, les inefficacités du système et les crises persistantes ont été abordées.

Cela a été suivi par des innovations époustouflantes au service des enfants. La manière dont ils ont résolu les différents problèmes sera vue dans les sections ultérieures du didacticiel.