Rétention des employés - Introduction

Il est impossible pour une organisation de survivre si ses plus performants démissionnent. Il est essentiel pour la direction de retenir ses précieux employés qui pensent en faveur de l'organisation et contribuent le mieux à leur niveau. Une organisation a besoin d'employés fidèles et qui travaillent dur avec un dévouement total pour atteindre l'objectif de l'organisation.

Employee Retentionest définie comme la capacité d'une organisation à retenir ses employés. Il peut également être appelé comme un processus, dans lequel les ressources sont motivées et encouragées à rester dans une organisation pendant une période plus longue pour la durabilité de l'organisation.

Le but ultime de la fidélisation des employés est de rendre les parties prenantes, c'est-à-dire les employés et l'employeur plus heureux. Cela permet aux employés fidèles de rester fidèles à l'entreprise pendant une durée plus longue, ce qui profitera à son tour aux deux parties prenantes.

La rétention des employés n'est pas seulement une question qui peut être traitée avec des enregistrements et des rapports. Cela dépend uniquement de la façon dont les employeurs comprennent les diverses préoccupations des employés et de la façon dont ils les aident à résoudre leur problème, lorsqu'ils sont dans le besoin.

Chaque organisation passe du temps et investit de l'argent dans la formation de nouveaux employés et les prépare pour l'entreprise. L'organisation sera complètement perdue si ces employés quittent après avoir été pleinement formés.

Objectifs de la fidélisation des employés

Il est très important pour une organisation d'attirer, d'embaucher et de conserver les bonnes ressources. La plupart des organisations sont très efficaces lorsqu'il s'agit d'attirer et d'embaucher de nouveaux talents, mais elles échouent à retenir les mêmes talents.

Il peut y avoir plusieurs raisons pour qu'un employé quitte une organisation. Il est très essentiel pour une organisation de connaître les raisons, ce qui peut aider l'organisation à rendre le travail attrayant et encourager les employés à rester dans l'organisation.

La première exigence est de mesurer les facteurs clés qui influencent les taux de rétention, tels que les attentes salariales, l'engagement des employés, l'environnement de travail et le patron / gestionnaire. Une fois ces mesures identifiées, les initiatives sont à planifier et à mettre en œuvre pour améliorer le taux de rétention.

Le service RH doit fournir aux supérieurs hiérarchiques les bons outils pour fidéliser les collaborateurs talentueux. La politique de rétention doit être conçue avec des régimes flexibles qui peuvent être modifiés en fonction des conditions en vigueur. C'est le manager qui peut influencer l'employé, mais le service des ressources humaines doit fournir aux managers les outils et canaux nécessaires pour influencer efficacement les employés.

Dans une organisation, le moteur principal des politiques de rétention sont les stratégies qui les sous-tendent. L'équipe des supérieurs hiérarchiques et des leaders sont les propriétaires de la documentation et le service RH doit mesurer les progrès, les succès et les échecs des stratégies appliquées. La propriété des stratégies incombe à l'équipe des supérieurs hiérarchiques et des dirigeants, qui doivent protéger les intérêts professionnels des employés et les fidéliser.

Enfin, le programme de rétention doit être mesuré. Le service des ressources humaines doit mesurer la performance du plan de rétention. Ils doivent mesurer la différence de chiffre d'affaires, l'évolution de l'attrition et la satisfaction des employés du programme.

Stratégies de rétention des employés

La plupart des organisations appliquent les stratégies suivantes pour fidéliser leurs employés -

  • Créez une communication ouverte entre les employés et la direction.

  • Mener des entretiens de «séjour».

  • Offrez quelques petits avantages.

  • Offrez des récompenses financières.

  • Assurez-vous que les employés savent ce que vous attendez d'eux.

  • Utilisez une saine concurrence et des incitations pour aider les travailleurs à rester motivés et à les récompenser.

  • Favoriser le développement des employés.

  • Faites la promotion de l'intérieur, dans la mesure du possible.

La rétention des employés fait également référence aux diverses politiques et pratiques appliquées au sein d'une organisation pour que les employés restent fidèles à leur travail et s'acquittent de leurs responsabilités sur une plus longue période.