Gestion des connaissances - Défis

Voici quelques-uns des principaux défis auxquels est confrontée la fonction de gestion des connaissances:

  • Security- Il est essentiel de trouver le bon niveau de sécurité pour la gestion des connaissances. Les informations conscientes doivent être protégées de la plupart des utilisateurs, tout en permettant un accès facile à ceux qui possèdent les informations d'identification appropriées.

  • Getting People Motivated - La technologie ne peut pas surmonter les défis de la culture organisationnelle et développer une culture qui englobe l'apprentissage, le partage, le changement et l'amélioration.

  • Keeping Up With Technology- Réglementer la manière dont les connaissances doivent être dispensées, les transférer rapidement et efficacement est un défi de taille. Des structures en constante évolution signifient apprendre à être intelligent, rapide, agile et réactif - tout ce qu'un outil de GC doit pouvoir terminer.

  • Measuring Knowledge- La connaissance n'est pas quelque chose qui peut être facilement quantifiée, et est beaucoup plus complexe parce qu'elle est copiée hors des relations et de l'expérience humaines. L'accent doit être mis sur un objectif distribué plutôt que sur les résultats ou les efforts.

  • Overpowering Shared Leadership - En tant que leader des connaissances, la personne concernée a la responsabilité de collaborer avec ses collègues, de les persuader de partager leur base de connaissances au profit de l'organisation.

  • Keeping Accurate Data - C'est également la fonction de base de conserver des données de base qui sont exactes et authentiques par nature.

Gestion des connaissances - Problèmes de recherche

Voici quelques exemples de sujets de recherche sur le KM:

  • Les mécanismes exacts par lesquels les connaissances et l'apprentissage sont institutionnalisés et intégrés dans la mémoire de l'entreprise.

  • Soutenir les communautés de pratique et améliorer la formation professionnelle.

  • La meilleure façon de faire fonctionner les histoires au mieux et ses exigences.

  • L'envie des collaborateurs de partager leurs connaissances entre eux ou, au contraire, de les accumuler.

  • Les mesures que la direction peut prendre pour accroître le partage des connaissances entre les employés.

  • Application des blogs dans la recherche KM.

  • Différents types de collecte de données et comment elles peuvent être analysées.

  • Trouver le fossé entre la théorie et la mise en œuvre des systèmes et principes de gestion des connaissances?

KM pour les individus, les communautés et les organisations

La gestion des connaissances contribue aux avantages des employés individuels, des communautés de pratique et de l'organisation elle-même.

Gestion des connaissances pour l'individu

  • Les aide à faire leur travail efficacement et à gagner du temps grâce à une meilleure prise de décision et à la résolution de problèmes.

  • Développe un sentiment de liens communautaires au sein de l'organisation et tient les gens informés.

  • Présente des défis et des opportunités de contribution.

Gestion des connaissances pour la communauté

  • Favorise les compétences professionnelles
  • Mûrit le mentorat peer-to-peer
  • Fournit un réseautage et une collaboration plus efficaces
  • Favorise un code d'éthique professionnelle que les membres peuvent suivre
  • Assure une langue commune

Gestion des connaissances pour l'organisation

  • Aide à conduire la stratégie
  • Résout les problèmes rapidement
  • Diffuse les meilleures pratiques
  • Met à niveau les connaissances intégrées aux produits et services