Gérer la culture de travail

Avant de jeter un coup d'œil sur certains des obstacles auxquels un professionnel peut être confronté en tant que nouveau directeur, il est essentiel que ses seniors lui fournissent une perspective plus approfondie des cultures d'entreprise et départementales de l'entreprise. La culture de travail dont un gestionnaire hérite peut être positive, négative ou indifférente selon l'environnement plus large de l'entreprise.

En général, la culture est un sujet extrêmement vaste à débattre, que ce soit au sein d'une organisation ou au sein d'une industrie. Dans ce scénario, la culture n'est pas liée au pays d'origine, à la religion ou à l'ethnie d'un individu, mais au sentiment encerclé que l'individu éprouve en travaillant dans un secteur ou une désignation spécifique.

La culture du travail totale peut être subdivisée en trois grands ensembles de culture, qui sont:

  • La culture de l'ensemble de l'industrie,
  • La culture au sein de l'entreprise et
  • La culture au sein du département spécifique de cette entreprise.

Cette vérité déroutante derrière la culture du travail est que les cultures ne s'alignent pas correctement et ont tendance à se chevaucher, ce qui n'est peut-être pas une mauvaise chose du tout. En fait, on observe que plus il se chevauche, plus les chances de succès sont grandes.

Il est crucial de déterminer le degré de chevauchement culturel qui pourrait prévaloir entre le département spécifique, l'entreprise et l'industrie, de sorte que les questions suivantes peuvent aider une personne à déterminer la culture de travail qui l'entoure.

En ce qui concerne l'industrie

  • L'environnement est-il conservateur?
  • Existe-t-il un code vestimentaire spécifique?
  • Le type d'entreprise est-il de nature très analytique? (recherche, consultation, etc.)
  • L'environnement est-il créatif? (produits de consommation, publicité, etc.)

En ce qui concerne la société

  • Qu'est-ce qui est le plus apprécié par la direction générale?

  • De quelle manière l'entreprise communique-t-elle avec les parties prenantes externes, les médias, etc. (relations publiques et communication d'entreprise)?

  • Dans quelle mesure la culture d'entreprise est-elle réellement définie par l'organisation?

  • Comment la gestion des performances et l'analyse du feedback sont-elles menées par l'entreprise (peut-être soit une analyse hiérarchique, une analyse de feedback à 360 degrés, ou des évaluations de pairs, etc.)?

Dans le contexte du département

  • Existe-t-il une bonne communication et une bonne compréhension entre les services, ou les employés ou les groupes d'employés préfèrent-ils travailler en silos?

  • Existe-t-il une mentalité compétitive parmi les différents groupes de l'entreprise? Par exemple, y a-t-il concurrence pour les budgets établis, les ressources fournies, la culture du travail, etc.?

En plus de cela, il est également important de leur indiquer les variations de base ou les aspects similaires entre les départements, qui peuvent inclure les opérations, les ressources humaines, le marketing, les finances, les ventes, la recherche et le développement, etc.