Domaines à réaliser
Les résultats de la formation peuvent avoir des significations différentes pour les différents services d'une organisation. Par exemple, une personne avec des compétences de communication améliorées au prix de chiffres de vente inférieurs pourrait être une performance améliorée aux yeux de l'équipe marketing, mais ce ne sera pas les mêmes émotions venant de l'équipe commerciale.
Une fois que l'équipe d'évaluation a décidé quel programme elle va choisir d'évaluer, elle doit tenir compte de plusieurs paramètres pour mesurer le pourcentage de réussite de tout programme de formation.
Nous avons énuméré ici certains des paramètres clés que l'équipe d'évaluation doit garder à l'esprit -
Identifyingles différentes définitions du succès selon les départements individuels, et comment les équipes vont obtenir ce succès. Cette étape est généralement prise pendant la planification de la formation.
Determiningsi les niveaux de réussite attendus sont réalisables et livrables à la fin du programme de formation. Les attentes irréalistes donnent non seulement une mauvaise image du programme de formation, mais rendent également tout le processus de mesure inutile.
Describingle processus dans lequel le succès d'un programme doit être mesuré. Les choses à garder à l'esprit sont également le processus de déclaration du succès d'un programme et s'il a atteint les niveaux de succès souhaités.
En plus de ces étapes, il est également important de déterminer si un programme a obtenu un financement adéquat et suffisant pour que toutes les étapes d'évaluation nécessaires soient terminées, de sorte que le rapport final puisse être une collection complète de tous les facteurs importants à l'échelle du programme. effort d'amélioration.