Mesure des résultats - Facteurs

Parfois, un programme parfaitement fin doit être modifié afin d'obtenir des résultats différents. Comme tous les programmes de formation sont axés sur les résultats, la mesure des résultats est l'une des activités les plus importantes que les organisations entreprennent. Dans ce chapitre, nous discuterons de certains des facteurs les plus importants de la mesure des résultats.

Mesurer l'impact de la formation

Auparavant, lorsque la direction avait constaté qu'une formation n'était pas efficace, elle avait l'habitude d'arrêter la formation ou de remplacer l'équipe de formation. Les méthodes récentes de mesure des résultats aident à identifier les domaines dans lesquels un programme doit être amélioré. La direction a tout le droit de déterminer si les services pour lesquels elle paie donnent le résultat souhaité ou non.

Identifier les pratiques importantes

Avec les données dont vous disposez, vous avez maintenant la connaissance des activités qui sont menées. Vous avez la possibilité de déterminer quelles actions peuvent être poursuivies et sur lesquelles vous pouvez vous appuyer. Avec les informations que vous collectez, vous pouvez déterminer quelles activités continuer sans aucune modification et quelles activités modifier et répliquer sous une autre forme.

Identifier les axes d'amélioration

Plusieurs fois, un programme de formation apparemment parfait peut ne pas exciter les stagiaires, pour la simple raison que les participants ne ressentent aucun changement provenant des mesures prises par le formateur. De plus, certains participants sont envoyés de force pour faire partie du processus de formation et ils estiment qu'il n'y a pas de marge d'amélioration dans leurs performances. Dans de tels cas, le programme de formation peut nécessiter de légers ajustements.

Faire ses preuves auprès des investisseurs existants et potentiels

Les procédures de financement des initiatives d'apprentissage et Capacity Buildinga subi des changements radicaux au cours des dernières années. Avec la récession et le ralentissement mondial des affaires, les investisseurs hésitent à obtenir un bon retour sur leurs investissements dans la formation de leurs ressources.

Il y a eu un déclin marqué des changements de comportement et une augmentation productivity-enhancing training. Ils sont plus axés sur le renforcement des capacités que sur la promotion des compétences interpersonnelles. Dans un tel climat, il est impératif de vous rendre la confiance que les investisseurs ont en vous.