Salesforce - Sales Cloud
Sales Cloud fait partie de la plate-forme Salesforce.com qui se concentre sur l'amélioration de l'efficacité de l'équipe de vente d'une organisation et augmente ainsi le montant des ventes. Il est unique par rapport aux autres méthodes de vente car il fournit à la fois les informations de compte du client ainsi que les informations collectées à partir des plateformes sociales sur le produit et le client. Cela aide à juger du potentiel d'un prospect et à conclure les ventes plus rapidement.
Voici la clé business Goals réalisé en utilisant le Sales Cloud.
Fermer plus d'offres
La disponibilité de toutes les informations de compte ainsi que des informations sur les produits pour les besoins des clients facilite le transfert d'un plus grand nombre de prospects vers la clôture.
Concluez les affaires plus rapidement
Les applications mobiles et la conception visuelle des flux de travail pour les approbations des processus métier accélèrent la conclusion des accords.
Obtenez plus d'offres
L'optimisation continue des campagnes en fonction de la réponse du marché et de l'interaction de clôture avec les partenaires de distribution permet d'obtenir plus d'offres.
Des décisions plus rapides
La disponibilité des rapports et des tableaux de bord donne une image très détaillée du scénario commercial et augmente également la précision des prévisions de ventes. Les décisions commerciales sont donc prises rapidement.
Principales fonctionnalités de Sales Cloud
Dans cette section, nous aborderons les principales fonctionnalités de Sales Cloud. Les fonctionnalités sont décrites ci-dessous -
Gestion des contacts
Donne des informations complètes sur les clients, y compris les communications précédentes, les discussions, les numéros de contact clés et les e-mails.
Gestion des opportunités
Il permet de créer et de modifier des devis en réponse à l'interaction de vente et au scénario de transaction.
Salesforce Engage
Donne des alertes sur les prospects actifs et crée des campagnes personnalisées.
Gestion des leads
Aide à attribuer les prospects aux bonnes personnes et à suivre les campagnes.
Rapports et tableaux de bord
Aide à créer des tableaux de bord qui peuvent être explorés pour plus d'informations. Cela conduit à des décisions plus rapides.
Prévisions des ventes
Donne une vue précise des prévisions de ventes qui peuvent être ajustées en fonction de données en temps réel.
Flux de travail et approbations
Aide à simplifier le processus d'approbation et à automatiser tout processus d'entreprise à l'aide d'une interface visuelle de glisser-déposer.
Gestion de territoire
Aide à créer différents modèles de territoire et à leur appliquer des règles.
Synchronisation et partage de fichiers
Recherchez, partagez et trouvez des fichiers plus rapidement. Cela conduit à une plus grande collaboration.
Gestion des performances commerciales
Aide à créer un lien entre les données de vente et les objectifs de vente. Il aide également à créer des résumés de performances.
Gestion des partenaires
Connectez-vous facilement avec vos partenaires et donnez-leur une vue d'ensemble des performances commerciales. Cela facilite également l'intégration, la formation et le soutien des partenaires commerciaux.