Six Sigma - Mesures des défauts

Avant d'aller de l'avant, définissons deux termes:

  • Un défaut Six Sigma est défini comme tout ce qui ne relève pas des spécifications du client.

  • Une opportunité Six Sigma est la quantité totale de chances pour un défaut.

Ce chapitre fournit une liste de formules normalement utilisées pour mesurer différentes mesures liées aux défauts Six Sigma.

Défauts par unité - DPU

Total Number of Defects
DPU =    ------------------------
         Total number of Product Units

La probabilité d'obtenir des défauts «r» dans un échantillon ayant un taux de DPU donné peut être prédite avec la distribution de Poisson.

Total des opportunités - TO

TO = Total number of Product Units x Opportunities

Défauts par opportunité - DPO

Total Number of Defects
DPO =    ------------------------
         Total Opportunity

Défauts par million d'opportunités - DPMO

DPMO =   DPO x 1,000,000

Les défauts par million d'opportunités ou DPMO peuvent être ensuite convertis en valeurs sigma à l'aide du tableau de conversion Rendement en Sigma donné dans Six Sigma - Phase de mesure .

Selon la table de conversion -

6 Sigma = 3.4 DPMO

Comment trouver votre niveau Sigma

  • Définissez clairement les exigences explicites du client.
  • Comptez le nombre de défauts qui surviennent.
  • Déterminez le pourcentage de rendement des articles sans défauts.
  • Utilisez le tableau de conversion pour déterminer le DPMO et le niveau Sigma.

Table de conversion Sigma simplifiée

Si votre rendement est Votre DPMO est Votre Sigma est
30,9% 690 000 1.0
62,9% 308 000 2.0
93,3 66 800 3.0
99,4 6 210 4.0
99,98 320 5,0
99,9997 3.4 6,0