SAP C4C - Intégration avec Outlook
Dans SAP C4C, vous pouvez également intégrer votre solution cloud à votre messagerie à l'aide du complément pour Microsoft Outlook pour prendre en charge les scénarios de vente, de service et de marketing.
Pour garantir l'intégration entre C4C et Outlook, vous devez vous assurer que la portée est sélectionnée au moment de la mise en œuvre du projet.
Tous les utilisateurs qui souhaitent utiliser SAP C4C avec Outlook, ils doivent installer Add-in sur leurs ordinateurs. Add in peuvent être téléchargés à partir de la solution et les étapes doivent être suivies dans l'assistant de configuration pour terminer l'installation.