Entretiens téléphoniques
Les entretiens téléphoniques remplacent rapidement les entretiens traditionnels «sur place» en raison de la logistique et du temps qu'ils peuvent gagner. De nos jours, il est beaucoup plus facile pour les candidats d'avoir une conversation par téléphone que de se rendre dans un endroit éloigné pour faire de même.
Bien que les avantages évidents d'un entretien téléphonique soient nombreux - l'un étant que la personne n'a pas à être physiquement présente pendant l'entretien - cela pourrait également être l'un de ses inconvénients.
Environ 70% des réponses d'un candidat sont non verbales et liées à son langage corporel! Dans une interview téléphonique, vous devez compenser ces 70% avec votre projection de voix, votre tonalité et votre modulation.
Conseils pour effacer une entrevue téléphonique
Vous trouverez ci-dessous un ensemble de conseils que vous pouvez appliquer pour bien réussir lors d'un entretien téléphonique -
Parlez assez fort pour être entendu clairement.
Laissez l'intervieweur faire la majeure partie de la conversation, car il vous expliquera les instructions au départ pour que vous les compreniez. De plus, parler hors de son tour pourrait irriter l'auditeur.
Souriez et parlez de manière conversationnelle. Sourire en parlant change la forme de votre bouche lorsque vous prononcez les mots, et ce changement de ton est facilement perçu par l'auditeur.
Placez un bloc-notes, un stylo et une copie de votre CV près de chez vous pour référence et notez les informations importantes.
Lorsque vous assistez à une entrevue téléphonique, essayez d'être dans un endroit avec un minimum de bruit de fond et d'interférences. Si vous êtes coincé dans la circulation ou dans un endroit bruyant et qu'un employeur vous appelle et vous demande si c'est le bon moment pour vous parler, excusez-vous poliment et proposez de rappeler dans 5 à 10 minutes. Cela vous donnera le temps d'aller dans un endroit silencieux pour préparer votre humeur et votre esprit pour l'entrevue.
Même si c'est téléphonique, il est conseillé d'habiller la pièce pour l'interview. Cela vous aidera à maintenir un état d'esprit professionnel tout au long de l'entrevue.
Désactivez la mise en attente des appels et les applications qui émettent une notification sonore pendant les appels.
Télé-conférence
Les règles standard de l'entretien individuel s'appliquent si vous participez à des entretiens par téléconférence (ou vidéoconférence). Nous avons fourni ici un ensemble de choses à faire et à ne pas faire que vous devez garder à l'esprit lorsque vous assistez à un entretien via la téléconférence -
Habillez-vous pour le rôle et ayez l'air professionnel.
Essayez d'être dans un endroit bien éclairé avec un arrière-plan approprié. L'arrière-plan idéal est un mur ou un écran blanc.
Vérifiez la connexion Internet, la visibilité de la caméra et l'audibilité du microphone bien avant l'heure de l'interview.
Gardez un bloc-notes, un stylo et une copie du CV près de chez vous.
Informez votre entourage de ne pas vous déranger pendant toute la durée de l'entretien.
Gardez vos téléphones en mode silencieux et hors de vue pour éviter d'être distrait.
Gardez toujours à l'esprit que les entretiens ne sont pas des examens comportant des réponses correctes ou incorrectes aux questions. À moins que vous ne comparaissiez pour un tour basé sur les compétences, vous n'avez pas à vous soucier de la bonne réponse, jusqu'à ce que vous sachiez que ce que vous dites ne sera pas pris dans un sens négatif.
Pour réussir une entrevue, vous devez avoir la capacité de tenir des conversations significatives et agréables, d'établir des relations et de comprendre les raisons sous-jacentes de poser des questions spécifiques. Avec une pratique constante et un peu de chance, nous ne voyons pas pourquoi vous n'obtiendrez pas l'emploi de vos rêves dans peu de temps!