Principes de gestion - Types de plans
Les plans engagent les diverses ressources d'une organisation à des résultats spécifiques pour la réalisation des objectifs futurs. De nombreux types de plans différents sont adoptés par la direction pour surveiller et contrôler les activités organisationnelles. Les trois plans les plus couramment utilisés sont les plans hiérarchiques, de fréquence d'utilisation (répétitivité) et d'urgence.
Plans stratégiques
Les plans stratégiques définissent le cadre de la vision de l'organisation et la manière dont l'organisation entend faire de sa vision une réalité.
C'est la détermination des objectifs à long terme d'une entreprise, du plan d'action à adopter et des ressources à mobiliser pour atteindre ces objectifs.
Puisqu'il planifie la direction du progrès de l'entreprise, il est fait par la haute direction d'une organisation.
Il se concentre essentiellement sur la planification pour les années à venir afin de faire passer l'organisation de sa situation actuelle à celle qu'elle entend être.
Le plan stratégique doit être tourné vers l'avenir, efficace et flexible, en mettant l'accent sur la croissance future.
Ces plans fournissent le cadre et l'orientation de la planification de niveau inférieur.
Plans tactiques
Les plans tactiques décrivent les tactiques que les gestionnaires prévoient d'adopter pour atteindre les objectifs fixés dans le plan stratégique.
Les plans tactiques s'étendent sur une courte période (généralement moins de 3 ans) et sont généralement élaborés par des gestionnaires de niveau intermédiaire.
Il détaille les moyens ou plans d'actions spécifiques pour mettre en œuvre le plan stratégique par unités au sein de chaque division.
Les plans tactiques impliquent de détailler la répartition des ressources et du travail entre les sous-unités au sein de chaque division.
Plans opérationnels
Les plans opérationnels sont des plans à court terme (moins d'un an) élaborés pour créer des étapes d'action spécifiques qui appuient les plans stratégiques et tactiques.
Ils sont généralement développés par le gestionnaire pour s'acquitter de ses responsabilités professionnelles.
Ils sont développés par des superviseurs, des chefs d'équipe et des facilitateurs pour soutenir les plans tactiques.
Ils régissent les opérations quotidiennes d'une organisation.
Les plans opérationnels peuvent être -
Standing plans - Dessiné pour couvrir les problèmes auxquels les gestionnaires sont confrontés à plusieurs reprises, par exemple les politiques, les procédures, les règles.
Ongoing plans - Préparés pour des situations ou des problèmes uniques ou exceptionnels et sont normalement rejetés ou remplacés après une utilisation, par exemple des programmes, des projets et des budgets.