Marketing Management - Planification
La planification marketing est le processus d'improvisation d'un plan marketing incorporant des objectifs et des buts marketing globaux et la conception de stratégies et de programmes d'actions pour atteindre ces objectifs.
La planification du marketing comprend l'établissement d'objectifs et de cibles et l'attribution de ces cibles aux personnes chargées de les atteindre. Il comprend également un examen attentif de toutes les questions stratégiques, y compris l'environnement commercial, le marché lui-même, l'énoncé de mission de l'entreprise, les concurrents et les capacités organisationnelles.
La planification marketing est une séquence d'étapes qui sont généralement suivies dans un format. Les entreprises peuvent adopter un plan marketing adapté aux situations et à leurs exigences. Le processus de planification du marketing comprend à la fois le développement d'objectifs et des spécifications sur la façon d'atteindre ces objectifs.
Parlons maintenant des composantes d'un plan marketing.
Mission
C'est la raison pour laquelle une entreprise existe. L'énoncé de mission est un énoncé direct qui montre pourquoi une entreprise est en affaires, fournit des directives de base pour la planification future et organise les grands paramètres pour l'avenir.
La plupart des énoncés de mission utiles encouragent le personnel et les clients.
Objectifs corporatifs
Les objectifs sont l'ensemble des objectifs à atteindre dans un délai spécifié. Les objectifs de l'entreprise sont des objectifs essentiels que l'entreprise dans son ensemble souhaite atteindre dans un délai donné, par exemple un ou cinq ans.
Audit marketing
L'audit marketing aide à examiner et à évaluer les stratégies marketing, les activités, les problèmes, les objectifs et les résultats.
Il est fait pour vérifier tous les aspects des affaires directement liés au service marketing. Cela se fait non seulement à l'état initial du processus de planification marketing, mais également à une série de points pendant l'exécution du plan.
Analyse SWOT
Les informations collectées via le processus d'audit marketing sont utilisées pour le développement de l'analyse SWOT. Il s'agit d'une analyse des efforts marketing de l'entreprise et de ses forces, faiblesses, options et avertissements liés aux fonctions marketing.
Hypothèses marketing
Un bon plan marketing dépend de la compréhension et des connaissances approfondies des clients. Cependant, il n'est pas possible de tout savoir sur le client et de nombreuses choses différentes sont supposées sur le client. Exemple: hypothèses sur l'identité des acheteurs cibles.
Objectifs et stratégies marketing
Après identification des options et des défis, l'étape suivante consiste à développer des objectifs marketing qui marquent l'état final à atteindre.
Les stratégies marketing sont formées pour atteindre les buts et objectifs marketing. Ils sont formés pour déterminer comment atteindre ces points cibles.
Prévoyez les résultats attendus
Les responsables marketing doivent prédire les résultats attendus. Ils doivent projeter les futurs chiffres, caractéristiques et tendances du marché cible.
Sans prévisions appropriées, le plan marketing pourrait avoir des objectifs irréalistes ou ne pas atteindre ce qui est promis.
Créer un plan alternatif
Un plan de marketing alternatif ou de remplacement est créé et prêt à être exécuté à la place du plan de marketing principal si tout ou partie du plan de marketing principal est abandonné.
Budget marketing
Le budget marketing est le processus de documentation des coûts souhaités du plan marketing proposé.
Une méthode courante consiste à allouer le budget marketing en fonction du pourcentage des revenus. D'autres méthodes sont la méthode comparative, tout ce que vous pouvez vous permettre, et la méthode des tâches.
Mise en œuvre et évaluation
À ce stade, l'équipe marketing est prête à mettre ses plans en action. Cela peut inclure des dépenses publicitaires, le lancement de nouveaux produits, l'interaction avec de nouveaux clients potentiels, l'ouverture de nouveaux points de vente au détail, etc.
Un processus de planification marketing doit être vérifié et mis à jour régulièrement.