Intégration des employés - Fournir des commentaires

Comment savez-vous que tout le travail acharné que vous consacrez à l'intégration des nouvelles recrues porte ses fruits? L'intégration n'est pas ou ne peut pas être un flux d'informations à sens unique. Vous pouvez et devez donner aux nouveaux employés la possibilité de partager leurs commentaires sur l'entreprise en général et le processus d'intégration en particulier.

Vous pouvez utiliser les informations que vous collectez pendant le processus de rétroaction pour avoir une idée de ce qui fonctionne bien dans votre nouvelle expérience d'embauche, puis apporter des améliorations à votre programme si nécessaire.

Dans ce chapitre, nous discuterons de la manière dont l'équipe des ressources humaines peut recueillir des commentaires via des enquêtes pour améliorer un processus d'intégration existant.

Séances individuelles

Les séances individuelles sont idéales pour recueillir des commentaires qualitatifs sur la façon dont les employés pensent et ressentent. Vous pourrez peut-être condenser ces informations en extraits sonores rapides ou en anecdotes à partager avec les principales parties prenantes.

Il est souvent judicieux que le supérieur direct d'un employé dirige la session. Mais, l'organisation peut avoir quelqu'un de niveau supérieur pour exécuter la session pour un résultat efficace.

Si vous prévoyez d'organiser des séances de collecte de commentaires en tête-à-tête, voici quelques idées de questions que vous pouvez utiliser -

  • Comment tout va-t-il si loin? Quels ont été les faits saillants de votre expérience? Quels défis avez-vous rencontrés?

  • Avez-vous assez, trop peu ou trop de temps pour accomplir votre travail?

  • Comment votre expérience jusqu'à présent se compare-t-elle à la façon dont l'entreprise et le poste vous ont été présentés lors du processus de candidature et d'entrevue?

  • Quels commentaires avez-vous sur votre expérience d'intégration?

  • Y a-t-il quelque chose qui n'est pas encore clair sur notre entreprise ou votre rôle?

  • Avez-vous tout ce dont vous avez besoin pour accomplir votre travail?

  • Qu'est-ce qui vous aiderait à mieux faire votre travail?

  • Y a-t-il eu quelque chose qui s'est produit pendant votre session de rétroaction qui n'a pas été couvert par les questions précédentes?

Commentaires / sondages quantitatifs

Si vous essayez d'avoir une vue d'ensemble de la façon dont vos nouveaux employés se sentent globalement, vous pouvez utiliser une enquête quantitative. Il est souvent utile d'envoyer ce type d'enquête à des moments clés du processus d'intégration, par exemple à la fin de la première semaine ou du premier mois d'un employé.

Voici un exemple de formulaire de rétroaction utilisé dans les entreprises.

Step 1 - J'ai reçu mon offre d'emploi et les informations associées en temps opportun -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 2 - Les informations que j'ai reçues avant mon arrivée m'ont aidé à m'installer -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 3 - Je savais où signaler, qui voir et je me suis senti accueilli à mon arrivée -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 4 - Après avoir terminé les modules 1 et 2 de l'intégration en entreprise, j'ai acquis une compréhension des objectifs, des valeurs et des exigences en matière de santé et de sécurité au travail de l'Université -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 5 - Mon intégration initiale à l'unité de travail a été utile et informative -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 6 - Les exigences locales en matière de santé et de sécurité au travail ont été expliquées et la liste de contrôle WHS a été remplie -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 7 - Mon nouveau rôle a été bien expliqué et j'ai pu commencer à travailler sans retard inutile -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 8 - Mon superviseur m'a informé de toute formation obligatoire que je dois suivre -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 9 - Je comprends mes obligations de probation et de gestion de la performance, de développement et d'examen -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Step 10 - Je me sens bien informé et à l'aise dans mon rôle -

Tout à fait d'accord Être en désaccord
Se mettre d'accord Pas du tout d'accord

Envoyer ce type de message aux nouveaux employés dès le début est essentiel. Vous voulez être sûr de les attraper pendant cette fenêtre cruciale lorsqu'ils prendront la décision de rester à long terme.

Avantages des commentaires des nouveaux employés

Le processus d'intégration est extrêmement important pour vos nouveaux employés ainsi que pour les futurs employés. Enquêter sur les nouveaux membres de votre équipe après avoir effectué une partie du processus d'intégration pour obtenir des commentaires sur leur expérience, les forces et les faiblesses de leur processus de formation peut améliorer votre entreprise dans son ensemble.

Les avantages du New Employee Feedback sont comme suit -

  • Recueillir les commentaires des employés révélera ce que les employés pensent du programme d'intégration en particulier et de l'entreprise qu'ils représentent en général.

  • Découvrez si le programme d'intégration des nouveaux employés de votre organisation est efficace. Le nouveau membre du personnel comprend-il les fonctions de son poste et apprend-il comment s'acquitter efficacement de son poste?

  • Découvrez pourquoi les nouveaux employés sont attirés par votre entreprise. Cela vous aide à comprendre quels sont les avantages perçus pour votre entreprise et vous donne des caractéristiques spécifiques à mettre en évidence lors de futurs recrutements.

  • Les sondages sur les nouveaux embauches donnent au membre du personnel l'occasion d'offrir des domaines à améliorer dans le processus de recrutement et de formation et de résoudre les problèmes qu'ils rencontrent.

  • Apprenez-en davantage sur la perception que le candidat a de l'expérience de recrutement et d'embauche. Se sont-ils sentis à l'aise pendant l'entrevue?

  • Lorsque vous sondez régulièrement les nouvelles recrues, vous compilez progressivement des données qui peuvent être analysées au fil du temps. Cela vous permet de voir si les changements apportés au processus de recrutement, d'embauche ou de formation améliorent la rétroaction des nouveaux employés ou, le cas échéant, un nouveau plan d'action devrait être mis en œuvre.

  • Les rapports de réponse regroupés par: satisfaction au travail, soutien des superviseurs, formation et orientation, politiques et processus de l'entreprise, vous aident à reconnaître rapidement les tendances des nouvelles expériences de recrutement.

Pour conclure, les commentaires des employés nouvellement embauchés après quelques jours de leur séjour dans l'organisation aident la direction à analyser l'utilité et la capacité du programme d'intégration en cours à obtenir une main-d'œuvre expérimentée et qualifiée comme souhaité. Si le programme d'intégration en cours s'avère insuffisant pour fournir les résultats attendus aux nouvelles recrues, la direction y apporte des modifications et le rafraîchit et le rénove pour répondre aux besoins d'intégration des nouveaux venus.