Comment le coaching aide

Prenons un exemple pour comprendre comment le coaching profite aux employés. Morgan a récemment été promu au poste de Team Manager, ce sur quoi il n'a pas beaucoup d'expérience. Il a été chargé de gérer l'une des équipes de l'entreprise, il a donc sollicité l'aide d'un coach d'entreprise pour l'aider à comprendre les exigences du poste et àcultivate the right approach for the job. Morgan s'est inscrit à un cours de deux jours par semaine et s'est vu attribuer un entraîneur nommé Stanley, qui l'entraînerait pendant les prochains mois.

Stanley a commencé par demander à Morgan d'emporter un cahier d'exercices avec lui, dans lequel Morgan gardera une trace des discussions et des points de guidage que Stanley lui fournira pendant l'apprentissage. Lors de leur première rencontre, Stanley a posé quelques questions à Morgan pour en savoir plus sur lui, juste pour faire connaissance. Ensuite, ils ont discuté de la façon dont ils allaient travailler ensemble, et avec d'autres personnes, pour réaliser les objectifs qui ont été fixés.

Lors des réunions suivantes, Stanley et Morgan ont discuté des forces et des faiblesses de Morgan, et des améliorations des compétences que Morgan a dû lui apporter pour exceller dans son travail. Au cours des mois suivants, Morgan et Stanley se sont rencontrés régulièrement pour comprendre et analyser leurs progrès.

Ils ont également passé du temps à discuter game play, tactics, et team building. Stanley faisait constamment référence à ses anciens journaux de coaching et au propre classeur de Morgan comme des preuves d'amélioration et encourageait Morgan à continuer à repousser ses limites.Mock grills et role-plays ont été organisés pour vérifier l'amélioration de Morgan dans la gestion d'équipe dans des scénarios divers et difficiles.

À la fin du coaching, Morgan a commenté l'utilité du processus de coaching et comment cela lui a permis de réaliser le potentiel en lui qu'il n'avait aucune idée qu'il possédait. He is now a successful team-manager et un coach à temps partiel lui-même pour les nouveaux employés qui rejoignent l'entreprise.