Comportement du consommateur - Cross-Culture

Le niveau d'exposition d'un consommateur aux produits ou modes de vie étrangers peut influencer ses décisions d'achat et ses préférences. Les consommateurs ont tendance à avoir une attitude lorsqu'il s'agit d'un produit particulier fabriqué dans un pays donné. Cette attitude peut être positive, négative et neutre.

L'analyse interculturelle des consommateurs est définie comme l'effort visant à déterminer dans quelle mesure les consommateurs de deux ou plusieurs pays sont similaires ou différents.

Un objectif majeur de l'analyse interculturelle des consommateurs est de déterminer en quoi les consommateurs de deux sociétés ou plus sont similaires et en quoi ils sont différents. Une telle compréhension des similitudes et des différences qui existent entre les nations est essentielle pour le négociant multinational, qui doit concevoir des stratégies appropriées pour atteindre les consommateurs sur des marchés étrangers spécifiques.

Plus la similitude entre les nations est grande, plus il est possible d'utiliser des stratégies relativement similaires dans chaque nation. S'ils diffèrent sur de nombreux aspects, une stratégie de marketing hautement individualisée est indiquée.

Le succès du marketing et des services dans les pays étrangers est susceptible d'être influencé par les croyances, les valeurs et les coutumes.

Nous avons répertorié ici quelques-unes des meilleures entreprises considérées comme valables, car elles ont compris le pouls des consommateurs et leurs goûts.

Coca Cola	Disney
Microsoft	McDonald
IBM	Nokia
GE	Toyota
Intel	Marlboro
Disney