GRH - Diversité en milieu de travail

Lorsqu'une organisation compte des employés d'ethnies différentes et une proportion de femmes plus importante que la moyenne de l'industrie, la question se pose naturellement de savoir comment combiner les différences entre ces employés sans causer trop de frictions dans les interactions quotidiennes.

La gestion de la diversité est essentielle, car dans le cas contraire, la performance de l'organisation prend une raclée et pire, il peut y avoir des poursuites judiciaires et des enchevêtrements juridiques de la part d'employés qui se sentent lésés en raison de cas de discrimination et de harcèlement fondés sur leur appartenance ethnique ou leur sexe.

Problèmes de gestion de la diversité

L'un des enjeux majeurs de la gestion de la diversité est de traiter la perspective majoritaire et minoritaire. Naturellement, il y a toujours une majorité prédominante d'une race ou d'une ethnie particulière dans une organisation et plusieurs autres appartiennent à des groupes minoritaires.

  • Étant donné que la question la plus urgente de la gestion de la diversité découle du traitement des femmes, les questions de race et de sexe apparaissent comme les moteurs uniques de la gestion de la diversité.

  • Ces derniers temps, ces problèmes sont venus au premier plan en raison de la plus grande sensibilisation des groupes minoritaires à leurs droits ainsi que de l'application disciplinée des lois et règlements qui régissent le comportement sur le lieu de travail.

Ainsi, il est dans l'intérêt de la direction de toute organisation de sensibiliser son personnel aux questions de race et de genre et de garantir que le lieu de travail est exempt de discrimination à l'égard des groupes minoritaires ainsi que des femmes.

Sensibilisation au genre

Nous avons consacré une section distincte à la sensibilisation au genre car, comparée à d'autres questions de gestion de la diversité, celle-ci est la plus urgente en raison de la prépondérance des femmes sur le marché du travail ainsi que des tendances passées qui indiquent l'émergence de ce problème unique en tant que dominante qui préoccupe l’espace mental des managers.

L'aspect inquiétant de cette question est que, malgré les politiques, réglementations et règles régissant les questions de genre dans la plupart des organisations, il y a peu de preuves indiquant qu'elles sont suivies. Par conséquent, il faut un changement de mentalité plutôt que davantage de politiques et cela ne peut être fait que si la main-d’œuvre est sensibilisée aux besoins des femmes.

En fait, la situation dans Corporate India ou India Inc. n'a pas encore atteint le stade où des poursuites sont régulièrement intentées contre la direction pour pratiques discriminatoires. Néanmoins, la tendance de ces dernières années est à une désapprobation plus vive de ces exercices de la part des chefs de file de l'industrie et des consultants en gestion qui soulignent à maintes reprises l'importance d'un lieu de travail non discriminatoire.

Par conséquent, il incombe à la direction, supérieure et intermédiaire, de s’assurer qu’elle respecte les normes dont elle a besoin. Le niveau supérieur guide le milieu, le milieu guide le bas et le bas guide les employés dans toutes les pratiques, y compris la sensibilisation au genre.