Gestion stratégique - Types

Dans un environnement stable et prévisible, la planification stratégique peut permettre à une organisation d'atteindre, de gérer et de maintenir le succès. Mais dans des situations réelles, seules quelques organisations et leurs dirigeants connaissent une situation parfaitement stable et prévisible. C'est pourquoi il est important de comprendre les concepts de stratégies prévues, émergentes et réalisées. De même, les stratégies délibérées et non réalisées sont également importantes.

Stratégie prévue

Une stratégie prévue traite des intentions de l'organisation. C'est la stratégie qu'une organisation du marché espère mettre en œuvre. Par conséquent, les stratégies envisagées sont souvent décrites en détail dans le plan stratégique de l'organisation. Un plan stratégique conçu pour une nouvelle entreprise est connu sous le nom de plan d'affaires. Ce plan est une stratégie approximative qui vise à maintenir l'organisation sur la bonne voie. C'est donc une stratégie voulue.

The FedEx Intended Strategy

Frederick Smith, un étudiant de premier cycle à Yale en 1965, avait la tâche de préparer un plan d'affaires pour une entreprise en tant que mission. Son plan était un service de messagerie. Smith avait décrit un nouveau système de livraison rendu efficace en expédiant les colis via un hub central, puis en expédiant ces colis vers leurs destinations.

Smith a tellement aimé l'idée qu'il a lancé Federal Express (FedEx) qui a suivi le plan d'affaires qu'il avait préparé en tant que projet. Aujourd'hui, Frederick Smith a une richesse de plus de 2 milliards de dollars, et FedEx est la huitième des entreprises les plus admirées au monde selon le magazine Fortune . Ainsi, nous pouvons dire que la stratégie envisagée par Smith a fonctionné beaucoup plus efficacement qu'il n'aurait pu l'imaginer.

Stratégie émergente

Une stratégie émergente est celle qui émerge avec le temps. Il s'agit d'une stratégie non planifiée créée par une organisation tout en agissant en réponse aux diverses menaces, opportunités et défis inattendus. Les stratégies émergentes sont également de nature dynamique. Les stratégies émergentes peuvent aboutir à la fois au succès et à l'échec en fonction de l'efficacité de la stratégie. Voici un exemple de stratégies émergentes qui ont échoué.

Échec de la stratégie ZapMail Emergent de FedEx

Au milieu des années 80, FedEx s'est éloigné de sa stratégie prévue pour se concentrer sur la livraison de colis pour monétiser à partir d'une technologie nouvelle et émergente: les télécopieurs (télécopieurs). FedEx a développé un nouveau service, connu sous le nom de ZapMail, où les documents étaient faxés entre les bureaux de FedEx puis livrés aux bureaux des clients. Le système ZapMail avait été en proie à des problèmes techniques qui ne faisaient que frustrer les clients. ZapMail a été interrompu avant longtemps et la société a perdu des centaines de millions de dollars.

Stratégie réalisée

Une stratégie réalisée est une stratégie réelle et pratique. C'est la stratégie qu'une entreprise suit réellement. Les stratégies réalisées sont souvent un sous-produit de la stratégie prévue d'une organisation (c.-à-d. Les plans de l'entreprise), de la stratégie délibérée de l'entreprise (c.-à-d., Les parties de la stratégie prévue qu'une organisation continue de poursuivre au fil du temps) et de sa stratégie émergente (c.-à-d. , ce que fait l'entreprise en réponse à des opportunités et des défis inattendus).

Dans la plupart des autres cas, cependant, les stratégies initialement prévues par les entreprises sont perdues au cours de leur parcours. Les sections abandonnées de la stratégie originale et prévue sont appeléesnon-realized strategy. Voici un exemple de stratégie non réalisée réussie.

Succès de la stratégie non réalisée chez Avon

David McConnell était un auteur en herbe et en difficulté qui cherchait à vendre ses livres. Il a décidé d'offrir un parfum gratuit avec ses livres. Les livres de McConnell n'ont jamais connu de succès, mais ses parfums sont devenus populaires. La California Perfume Company est née, désormais connue sous le nom d'Avon. Pour McConnell, une stratégie non réalisée pour devenir un écrivain à succès n'a jamais pris forme, mais grâce à Avon, une stratégie réalisée très réussie a évolué.

The Social Network

Le concept original du propriétaire de Facebook Mark Zuckerberg en 2003 était médiocre. Il a créé le «FaceMash» où l'attractivité des jeunes femmes pouvait être votée. Plus tard, il est devenu un réseau social en ligne appelé Facebook, réservé aux étudiants de Harvard.

Il était devenu étonnamment populaire et a été transformé en Facebook, pour être utilisé par tout le monde. L'accent mis par Facebook sur la création d'un cercle d'amis est différent du concept original de Zuckerberg. En fait, les stratégies émergentes et réalisées de Zuckerberg se sont avérées bien plus efficaces que la stratégie prévue.